Миссия и цели организации Тема 3




НазваниеМиссия и цели организации Тема 3
Дата конвертации04.03.2013
Размер445 b.
ТипПрезентации


Миссия и цели организации

  • Тема 3


План

  • Формирование видения

  • Определение сферы и миссии бизнеса

  • Установление целей бизнеса

  • Построение иерархии целей



Видение организации — это образное представление смысла деятельности и перспектив (будущего) организации

  • Оно объясняет и демонстрирует всем сотрудникам и общественности:

  • что представляет собой организация;

  • какой она должна стать;

  • к чему она стремится.

  • Видение будущего крупной компании — это представление о политической, экономической, социальной ситуации в стране, в отрасли, а также о желаемом состоянии предприятия в этой ситуации.



Формулировка миссии должна быть лаконичной, динамичной конструкцией, удобной для восприятия (часто это бывает лозунг), и отвечать следующим требованиям:

  • вдохновлять;

  • быть простой, как воспоминание или образ;

  • заслуживать доверие;

  • содержать ориентиры, которые могут служить основой для разработки стратегии.



Миссия — это деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса, его основную цель. В отличие от видения миссия характеризует только «настоящее» организации: вид, масштабы деятельности, отличия от конкурентов, — оставляя без внимания перспективы развития бизнеса.



Основные компоненты миссии:

  • Продукты или услуги, которые производит предприятие, т.е. круг удовлетворяемых потребностей

  • Категории целевых групп потребителей

  • Применяемые управленческие технологии и функции, т.е. способ удовлетворения нужд потребителей

  • Конкурентные преимущества

  • Философия бизнеса



Характеристика основных компонентов миссии организации



Подходы к формированию миссии

  • широкий;

  • узкий.

  • В широком понимании миссия — это философия и предназначение организации. При таком подходе миссия определяется в общих терминах без жесткой привязки к номенклатуре производимой продукции, группе потребителей и т.п.

  • При узком подходе миссия рассматривается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных.



Правильно сформулированная миссия наряду с общим смыслом обязательно несет в себе что-то, что делает ее уникальной в своем роде, характеризующей именно ту организацию, в которой она была выработана



Цель — это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться любая организация.

  • Долгосрочные цели определяют стратегическое намерение предприятия занять определенное место в бизнесе.

  • Определение общих долгосрочных целей требуется для каждого ключевого результата, который менеджеры считают важным для достижения успеха и создания соответствующих конкурентных преимуществ организации.



Выделяют семь ключевых пространств, в рамках которых предприятие определяет долгосрочные цели:

  • Положение на рынке

  • Инновации

  • Маркетинг

  • Производство

  • Финансы

  • Управление персоналом

  • Менеджмент



Цели предприятия должны обладать рядом характеристик, которые иногда называют критериями качества поставленных целей.

  • К числу основных характеристик целей относятся:

  • Конкретность и измеримость.

  • Горизонт планирования.

  • Достижимость.

  • Непротиворечивость.



Определение конкретных целей (задач)

  • Конкретные цели устанавливаются на основе выявления сильных и слабых сторон деятельности предприятия, его конкурентных преимуществ.

  • Конкретные цели в различных областях деятельности:

  • маркетинг — ежегодно предлагать на рынок новый товар; расширить число потребителей на 10%;

  • финансы — увеличить рентабельность с 10 до 12% к концу года;

  • кадры — ввести систему участия в прибыли к концу второго года.



Определение миссии и целей служит основой для выбора стратегии и общей политики предприятия Стратегия задает направление реализации миссии и целей, а политика определяет четкие ориентиры для менеджеров всех подразделений



Дерево целей



Посредством дерева целей описывается их упорядоченная иерархия, для чего осуществляется последовательная декомпозиция главной цели на подцели по следующим правилам:

  • общая цель должна содержать описание конечного результата;

  • при развертывании общей цели в иерархическую структуру исходят из того, что реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения целей предыдущего уровня;

  • при формулировке целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, а не способы их получения;

  • подцели каждого уровня должны быть независимы друг от друга и невыводимы друг из друга;

  • фундамент дерева целей должны составлять задачи, представляющие собой формулировку работ, которые могут быть выполнены определенным способом в установленные сроки.



Спасибо за внимание!



Похожие:

Миссия и цели организации Тема 3 iconМиссия и цели организации Тема 3
В отличие от видения миссия характеризует только «настоящее» организации: вид, масштабы деятельности, отличия от конкурентов, оставляя...
Миссия и цели организации Тема 3 iconЦели и миссия организации Цели организации (предприятия)
Цель это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится достичь организация
Миссия и цели организации Тема 3 iconМиссия — это основная общая цель организации, выражающая смысл ее существования (предназначения)
Внутри организации миссия дает персоналу понимание целей организации и помогает в выработке единой позиции, способствующей укреплению...
Миссия и цели организации Тема 3 iconМиссия организации выражение ее философии и смысла существования
При постановке цели следует четко определить: содержание цели; ее размер (максимум, минимум, уровень); временные параметры; пространственные...
Миссия и цели организации Тема 3 iconОсновные цели организации: Основные цели организации
Оказание помощи гражданам, подвергающимся насилию в семье и сексуальному насилию
Миссия и цели организации Тема 3 iconНаша миссия Наша миссия
Свобода конкуренции и эффективная защита предпринимательства ради будущего России
Миссия и цели организации Тема 3 iconДетское общественное объединение Клуб «Имею право»
Миссия организации: формирование правовой культуры молодежи, создание условий для проявления гражданской позиции, участие в решении...
Миссия и цели организации Тема 3 iconМиссия образовательного учреждения: Миссия образовательного учреждения
Российской Федерации, основным направлениям развития экономики области и муниципального района, запросам и ожиданиям граждан
Миссия и цели организации Тема 3 iconМиссия: миссия
Москва) доктор философских наук, кандидат психологических наук, профессор, заведующий кафедрой философской антропологии и арт-терапии...
Миссия и цели организации Тема 3 iconЛекции Функция организации, содержание и значение
Тема Организационные отношения в системе менеджмента. Формы организации системы менеджмента
Разместите кнопку на своём сайте:
hnu.docdat.com


База данных защищена авторским правом ©hnu.docdat.com 2012
обратиться к администрации
hnu.docdat.com
Главная страница