Лекция Стратегия делового общения Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам и видам. Можно говорить о прямом и косвенном общении, непосредственном и опосредованном




НазваниеЛекция Стратегия делового общения Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам и видам. Можно говорить о прямом и косвенном общении, непосредственном и опосредованном
Дата конвертации02.03.2013
Размер445 b.
ТипЛекция


  • СТРАТЕГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ


Лекция 6. Стратегия делового общения

  • Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам и видам. Можно говорить о прямом и косвенном общении, непосредственном и опосредованном.



Далее, различают межличностное и массовое общение. Межличностное связано с непосредственными контактами людей в группах или парах, постоянных по составу участников.

  • Далее, различают межличностное и массовое общение. Межличностное связано с непосредственными контактами людей в группах или парах, постоянных по составу участников.



Массовое общение – это множественные, непосредованные контакты незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами массовой информации.

  • Массовое общение – это множественные, непосредованные контакты незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами массовой информации.



Необходимо также отметить возможность выделения межперсонального и ролевого общения.

  • Необходимо также отметить возможность выделения межперсонального и ролевого общения.

  • Общение выступает важнейшим фактором психологического развития человека. В самом общем виде можно определить общение как универсальную реальность, в которой зарождаются и существуют в течение всей жизни психические процессы и поведение человека.



Общение и его функции. Прежде всего, общение выполняет в коллективной человеческой деятельности связующую роль. Она может быть условно названа прагматической.

  • Общение и его функции. Прежде всего, общение выполняет в коллективной человеческой деятельности связующую роль. Она может быть условно названа прагматической.



Второй по порядку может быть формирующая функция общения. Здесь общение выступает как важнейшее условие формирования и изменения социального облика человека.

  • Второй по порядку может быть формирующая функция общения. Здесь общение выступает как важнейшее условие формирования и изменения социального облика человека.

  • третья функция – это подтвержающая функция общения. Иначе говоря, в процессе общения с другими людьми человек получает возможность познать, утвердить и как бы подтвердить себя.



Виды межличностного общения.

  • Виды межличностного общения.

  • Императивное общениеэто авторитарная, директивная форма воздействия на партнера по общению с целью достижения контроля над его поведением и внутренними устанвками, принуждения к определенным действиям или решениям.



Манипуляция это распространенная форма межличностного общения, предполагающая воздействие на партнера по общению с целью достижения своих скрытых намерений.

  • Манипуляция это распространенная форма межличностного общения, предполагающая воздействие на партнера по общению с целью достижения своих скрытых намерений.



Диалогическое общение. Диалог – это равноправное субъективное общение, имеющее целью взаимное познание, самопознание и саморазвитие партнеров по общению.

  • Диалогическое общение. Диалог – это равноправное субъективное общение, имеющее целью взаимное познание, самопознание и саморазвитие партнеров по общению.



Характеристика стратегий межличностного взаимодействия

  • Характеристика стратегий межличностного взаимодействия

  • В различных исследованиях выявлено несколько важнейших видов социальных мотивов (мотивов, с которыми человек выступает во взаимодействие с другими людьми):



1. Мотив максимизации общего выигрыша (мотив кооперации).

  • 1. Мотив максимизации общего выигрыша (мотив кооперации).

  • 2. Мотив максимизации собственного выигрыша (мотив кооперации).

  • 3. Мотив максимизации относительного выигрыша (конкуренция).

  • 4. Мотив максимизации выигрыша другого (альтруизм).

  • 5. Мотив минимизации выигрыша другого (агрессия).

  • 6. Мотив минимизации различий в выигрышах (равенство).



Исследования типов руководителей и эффективности руководства, проведенные психологами и социологами, позволили выявить три наиболее часто встречающихся стиля руководства – это авторитарный или автократический, демократический и либеральный.

  • Исследования типов руководителей и эффективности руководства, проведенные психологами и социологами, позволили выявить три наиболее часто встречающихся стиля руководства – это авторитарный или автократический, демократический и либеральный.



Характеристика стилей руководства







Похожие:

Лекция Стратегия делового общения Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам и видам. Можно говорить о прямом и косвенном общении, непосредственном и опосредованном iconПрезентация элективного курса «Основы делового общения». Он поможет вам приобрести навыки цивилизованного, грамотного поведения в деловом общении, т е. Общении, осуществляемом в рамках трудовой деятельности
Перед вами презентация элективного курса «Основы делового общения». Он поможет вам приобрести навыки цивилизованного, грамотного...
Лекция Стратегия делового общения Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам и видам. Можно говорить о прямом и косвенном общении, непосредственном и опосредованном iconЯзык жестов. Можно ли общаться без слов?
Невербальное общение общение, которое не предполагает использование звуковой речи, естественного языка в качестве общения
Лекция Стратегия делового общения Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам и видам. Можно говорить о прямом и косвенном общении, непосредственном и опосредованном iconЭлективный курс для 11 класса (профильное обучение) Деловое общение. Специфика делового общения (1ч.)

Лекция Стратегия делового общения Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам и видам. Можно говорить о прямом и косвенном общении, непосредственном и опосредованном iconЭтика делового общения Что такое этика делового общения?
Слово «этикет» произошло от французского etiquette и означает «установленный порядок поведения где-либо»
Лекция Стратегия делового общения Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам и видам. Можно говорить о прямом и косвенном общении, непосредственном и опосредованном iconАктуальность проблемы
Интересно, как вы сами воспринимаете значимость делового этикета и этики делового общения в нашей жизни
Лекция Стратегия делового общения Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам и видам. Можно говорить о прямом и косвенном общении, непосредственном и опосредованном iconЭто образовательные технологии, реализуемые в основном с применением средств информатизации и телекоммуникации, при опосредованном или не полностью опосредованном взаимодействии обучающегося и педагогического работника

Лекция Стратегия делового общения Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам и видам. Можно говорить о прямом и косвенном общении, непосредственном и опосредованном iconПрезентация урока по предмету «Основы деловой культуры» «конфликты в деловом общении» Тема урока: «Стратегия поведения в конфликтной ситуации»
«борьба» за свои интересы. Данная стратегия используется тогда, когда человек обладает сильной волей, властью и достаточным авторитетом....
Лекция Стратегия делового общения Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам и видам. Можно говорить о прямом и косвенном общении, непосредственном и опосредованном iconЗадачи Дать понятие публицистического и официально-делового стилей языка
Владивостокский государственный университет экономики и сервиса институт международного образования кафедра русского языка симаненко...
Лекция Стратегия делового общения Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам и видам. Можно говорить о прямом и косвенном общении, непосредственном и опосредованном iconЭлективный курс по немецкому языку предназначен для учащихся 10-11 классов. Цель курса обучить учащихся основам делового общения в устных и письменных формах в типичных ситуациях: Знакомство
Цель курса обучить учащихся основам делового общения в устных и письменных формах в типичных ситуациях
Лекция Стратегия делового общения Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам и видам. Можно говорить о прямом и косвенном общении, непосредственном и опосредованном iconДеятельность и общение подходы к изучению общения и деятельности

Разместите кнопку на своём сайте:
hnu.docdat.com


База данных защищена авторским правом ©hnu.docdat.com 2012
обратиться к администрации
hnu.docdat.com
Главная страница