Лекция Перцептивная сторона делового общения Восприятие в социальной психологии это целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения




НазваниеЛекция Перцептивная сторона делового общения Восприятие в социальной психологии это целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения
Дата конвертации02.03.2013
Размер445 b.
ТипЛекция


Лекция 2. Перцептивная сторона делового общения


Восприятие в социальной психологии - это

  • целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения.



Социальный стереотип - это

  • устойчивое представление о каких-либо явлениях или людях, свойственное представителям той или иной социальной группы.



Существует три типа ошибок первого впечатления

  • Ошибки по фактору превосходства

  • Ошибки по фактору привлекательности

  • Ошибки по фактору отношения к нам



Ошибки по фактору превосходства

  • При встрече с человеком, превосходящим нас по какому-то важному для нас параметру, мы оцениваем его несколько более положительно, чем было бы, если бы он был нам равен. Если же мы имеем дело с человеком, которого мы в чем-то превосходим, то мы недооцениваем его. Очень важно, что превосходство фиксируется по какому-то одному параметру, а переоценка (или недооценка) происходят по многим параметрам.



Ошибки по фактору привлекательности

  • Не менее важными и узнаваемыми являются ошибки, связанные с общей эстетической выразительностью человека, т.е. с тем, нравится нам внешне партнер по общению или нет. Ошибки заключаются в том, что если человек нам нравится внешне, то одновременно мы склонны считать его более хорошим, умным, интересным и т.д., т.е. опять-таки переоценивать многие его психологические характеристики.



Ошибки по фактору отношения к нам

  • Те люди, которые нас любят, хорошо относятся, кажутся нам значительно лучше тех, кто нас ненавидит или плохо относится.



Что свидетельствует о превосходстве?

  • Одежда человека (включая все его внешнее окружение, так сказать, «внешнюю одежду»)

  • Манера поведения



Знаки превосходства в одежде

  • Цена

  • Цвет

  • Силуэт



Знаки превосходства в манере поведения

  • Независимость от партнера

  • Независимость от мелких, неписанных норм общения



Психологические механизмы восприятия и понимания партнера

  • идентификация,

  • эмпатия,

  • рефлексия.



Фундаментальная ошибка атрибуции

  • Люди склонны при объяснении своего собственного поведения приписывать причины преимущественно требованиям ситуации и обстоятельствам, а при объяснении чужого поведения приписывать причины в основном внутренним условиям - диспозициям. То есть, если действует другой, то причина в том, что он сам такой, а если действую я, то таковы обстоятельства.



Похожие:

Лекция Перцептивная сторона делового общения Восприятие в социальной психологии это целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения iconЭтика делового общения Что такое этика делового общения?
Слово «этикет» произошло от французского etiquette и означает «установленный порядок поведения где-либо»
Лекция Перцептивная сторона делового общения Восприятие в социальной психологии это целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения iconЛекция Стратегия делового общения Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам и видам. Можно говорить о прямом и косвенном общении, непосредственном и опосредованном
Лекция Стратегия делового общения Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам и видам. Можно говорить о
Лекция Перцептивная сторона делового общения Восприятие в социальной психологии это целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения iconСреди средств общения выделяют две группы
В процессе общения складываются субъектно-субъективные отношения, поскольку каждый его участник выступает субъектом, проявляет активность,...
Лекция Перцептивная сторона делового общения Восприятие в социальной психологии это целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения iconУмеренное и сбалансированное питание
Здоровый образ жизни образ жизни человека, его поведения, мышления, привычек, которые обеспечивают определенный уровень здоровья....
Лекция Перцептивная сторона делового общения Восприятие в социальной психологии это целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения iconПрактикум Речь делового человека Цель практических занятий
Получить представление об особенностях речевого поведения в социально- ориентированном общении; познакомить с тактикой речевого поведения...
Лекция Перцептивная сторона делового общения Восприятие в социальной психологии это целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения iconПрезентация элективного курса «Основы делового общения». Он поможет вам приобрести навыки цивилизованного, грамотного поведения в деловом общении, т е. Общении, осуществляемом в рамках трудовой деятельности
Перед вами презентация элективного курса «Основы делового общения». Он поможет вам приобрести навыки цивилизованного, грамотного...
Лекция Перцептивная сторона делового общения Восприятие в социальной психологии это целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения iconЛекция Автор доц. Киреева Н. Н. Понятие
Способности это индивидуально-психологические особенности, отличающие одного человека от другого
Лекция Перцептивная сторона делового общения Восприятие в социальной психологии это целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения iconЛекция №33 Сексуальные коммуникации Как добиться хорошей коммуникации? Проявляйте эмпатию и понимание тех чувств, которые важны для партнера
Эмпатия это готовность отождествлять свои чувства с переживаниями другого человека, что-то вроде способности влезть в его шкуру
Лекция Перцептивная сторона делового общения Восприятие в социальной психологии это целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения iconАктуальность проблемы
Интересно, как вы сами воспринимаете значимость делового этикета и этики делового общения в нашей жизни
Лекция Перцептивная сторона делового общения Восприятие в социальной психологии это целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения iconПрезентация (self-presentation) это управление впечатлением другого человека о себе. Самопрезентация (self-presentation) это управление впечатлением другого человека о себе
Резюме должно быть информативным, но кратким, не превращаться в изложение автобиографии
Разместите кнопку на своём сайте:
hnu.docdat.com


База данных защищена авторским правом ©hnu.docdat.com 2012
обратиться к администрации
hnu.docdat.com
Главная страница