Презентация тренинга




НазваниеПрезентация тренинга
Дата конвертации02.03.2013
Размер445 b.
ТипПрезентация


«Деловой этикет» Презентация тренинга

  • Индивидуальный

  • предприниматель,

  • бизнес-тренер, коуч и

  • консультант

  • Вейде М.Н.


Вейде Михаил Нахимович

  • Предприниматель, консультант, бизнес-тренер, преподаватель, GR-менеджер.

  • Профессиональный опыт

  • 16 лет – опыт ведения тренингов и семинаров;

  • 31 год – опыт лекторской, преподавательской, консультационной работы;

  • 21 год – опыт предпринимательской деятельности.

  • Автор и ведущий учебных курсов, семинаров, тренингов:

  • «Деловая риторика», «Психология продаж», «Офисная дипломатия», «Ведение коммерческих переговоров», «Основы рекламы и PR», «Деловой этикет», «Организация и стимулирование сбыта», «Организация предпринимательской деятельности»,«Работа с возражениями», «Психология продаж», «Как получить эффективное трудоустройство», «Моббинг и пути его преодоления», «Синдром профессионального выгорания работника и способы его профилактики», «Телефонные переговоры»,«Публичное ораторское выступление», «Умение убеждать для менеджера», и т.д.



Чтобы управлять конем, нужна уздечка, чтобы управлять кораблем - знания, а чтобы управлять людьми – нужны понимание и этикет

  • Чтобы управлять конем, нужна уздечка, чтобы управлять кораблем - знания, а чтобы управлять людьми – нужны понимание и этикет



Деловое общение

  • Умение общаться с людьми - это товар, который можно купить точно так же, как сахар или кофе. И я заплачу за него больше, чем за любой другой товар.

  • Джон Д. Рокфеллер



Деловое общение

  • Деловое общение – искусство, позволяющее войти в контакт с другими лицами или организациями для получения взаимовыгодных результатов.



Принципы делового общения

  • 1.Принцип вежливости (уважение и партнёров друг к другу)

  • 2.Принцип равной безопасности (непричинение партнёру любого ущерба в информационном обмене)

  • 3.Принцип децентрической направленности (непричинение ущерба делу, направление общих усилий на поиск оптимального решения проблемы)



Принципы делового общения

  • 4.Принцип адекватности того, что воспринято, тому, что сказано

  • (нельзя искажать позицию собеседника с целью получить преимущество в разговоре)



Деловой этикет (определение)

  • 1.Этикет (фр.) – манера поведения

  • 2.Правила учтивости и вежливости, принятые в обществе

  • 3.Деловой этикет – набор правил и форм наиболее целесообразного делового поведения человека, которые способствуют успеху в деловых отношениях.



Деловой этикет и его роль в служебном общении

  • 1. Формализация (упрощение) деловых отношений

  • 2. Способ достижения делового согласия

  • 3.Способ выживания в агрессивной деловой среде

  • 4.Способ самореализации и самопрезентации для делового человека



Деловой этикет

  • Принципы делового этикета

  • Делай всё вовремя

  • Не болтай лишнего

  • Думай не только о себе, но и о других

  • Одевайся как положено

  • Говори и пиши хорошим языком

  • Любезность и вежливость.



Деловая самопрезентация в этикете

  • Формула успеха (круг успеха) заключается в том, что когда вы хорошо выглядите и уверены в этом, то начинаете относиться к себе с большим доверием и оценивать себя гораздо выше; следовательно, ваше поведении меняется, а коллеги начинают относиться к вам более позитивно, что повышает вашу самооценку. Позитивная реакция подготовит вас к новым изменениям в себе, и процесс снова пойдет по кругу.



Деловая самопрезентация в этикете

  • Английская исследовательница Элери Сэмпсон говорит: «Ваш личный имидж является картинкой вас. У вас не может не быть имиджа! Хотите ли вы этого или нет, другие видят то, что вы сами избрали для показа им. Рассматривайте свой имидж как рекламу. Картинка снаружи рекламирует то, что есть внутри. Но это также и обещание. Обещание того, что внешний имидж предоставит умение, компетентность и ценности, которые он рекламирует».

  • ВЫВОД: ИМИЖД ОРГАНИЗАЦИИ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ, ПРЕЖДЕ ВСЕГО, НА ОСНОВЕ ПЕРСОНАЛЬНОГО ИМИДЖА и делового этикета менеджера!



Наши контакты

  • Телефон: 89193748100

  • E-mail: ternii66@yandex.ru

  • Сайт: www. delo2012. ru





Похожие:

Презентация тренинга iconТема Технология ведения тренинга
Термин «тренинг» имеет ряд значений: обучение, воспитание, тренировка, дрессировка. Подобная многозначность присуща и научным определениям...
Презентация тренинга iconПрезентация тренинга «Работа с возражениями и сопротивлениями» Индивидуальный предприниматель,бизнес-тренер, консультант,коуч Вейде Михаил Нахимович т. 89193748100
«Психология продаж», «Офисная дипломатия», «Ведение коммерческих переговоров», «Основы рекламы и pr», «Деловой этикет», «Организация...
Презентация тренинга iconФормирование у участников тренинга целостного представления о работе руководителя

Презентация тренинга iconЭто темы, которые можно связать с личностью участника, чтобы сохранить интерес в конце тренинга

Презентация тренинга iconПрезентация презентация компьютерная презентация слайд шаблон презентации дизайн презентации макет слайда гиперссылка

Презентация тренинга iconТезисы выступления на киевском фестивале тренинга
Можно ли обучением изменить систему управления? История нескольких проектов с roi более 300%. Миф? А вы проверьте
Презентация тренинга iconСодержание тренинга
Используется для поддержки дыхания пациента за счет подачи сжатого воздуха в дыхательный контур пациента
Презентация тренинга iconПрограмма тренинга «введение в школьную жизнь» для учащихся 1 классов автор Анна Санько, Юлия Кафеева
Мрио «Личностно ориентированное образование основное направление гуманизации образовательного процесса»
Презентация тренинга iconПрезентация Презентация Буклет Вики-статья дополнительно: Кроссворд Учебный тест

Презентация тренинга iconПрезентация (англ.) доступна на
Презентация предназначена для совместного использования с полным текстом
Разместите кнопку на своём сайте:
hnu.docdat.com


База данных защищена авторским правом ©hnu.docdat.com 2012
обратиться к администрации
hnu.docdat.com
Главная страница