Я беру на себя смелость утверждать, что люди лучше умеют составлять планы, нежели выполнять их, им легче решить, что нужно сказать или сделать, чем сказать или сделать то, что нужно.

Я беру на себя смелость утверждать, что люди лучше умеют составлять планы, нежели выполнять их, им легче решить, что нужно сказать или сделать, чем сказать или сделать то, что нужно. Часто, обсуждая какое-нибудь дело, мы решаем о чем-то умолчать, но затем – то ли по горячности, то ли из-за несдержанности в речах, то ли в пылу разговора – первым делом разглашаем наш секрет.

• Я беру на себя смелость утверждать, что люди лучше умеют составлять планы, нежели выполнять их, им легче решить, что нужно сказать или сделать, чем сказать или сделать то, что нужно. Часто, обсуждая какое-нибудь дело, мы решаем о чем-то умолчать, но затем – то ли по горячности, то ли из-за несдержанности в речах, то ли в пылу разговора – первым делом разглашаем наш секрет.

• Жан де Любрюйер

• Разделить на части

• Делегировать выполнение общей задачи по частям путем распределения полномочий, ресурсов и обязанностей

Когда многие возьмутся за дело, не бывать добру

• Когда многие возьмутся за дело, не бывать добру

• Биант, древнегреческий мудрец

Приказы

• Приказы

• Распоряжения

• Инструкции

• Памятки

• Положения

Доведение решения до исполнителя

• Доведение решения до исполнителя

• Приспособление организационной структуры к задачам намечаемой деятельности

• Подбор людей и делегирование им полномочий

Обратная связь:

• Обратная связь:

• Информация получена

• Информация понята

• Информация принята к исполнению

• У исполнителя должна быть информация:

• Содержание управленческого решения

• Сроки исполнения

• Периодичность отправления обратной информации

• Средства выполнения задания

Приказ (под роспись, вывешенный на установленном месте)

• Приказ (под роспись, вывешенный на установленном месте)

• Протокол собрания, совещания (под роспись, вывешенный на установленном месте)

• Постановка задач при помощи информационной системы

Создать структуру учреждения адекватную намеченным задачам

• Создать структуру учреждения адекватную намеченным задачам

• Создать структуру учреждения, которая сможет наиболее рационально распределять ресурсы организации (трудовые, временные, финансовые и др.)

Профессиональная подготовка и компетентность

• Профессиональная подготовка и компетентность

• Работоспособность

• Опыт предыдущей работы

• Мотивированность

• Учет занятости

• Состояние здоровья

• Условия быта

• Умение и готовность к работе в команде

• Уровень конфликтности

• Тип реакции сотрудника

Иной бесполезен в первом ряду, но во втором блистает

• Иной бесполезен в первом ряду, но во втором блистает

• Вольтер

Благие намерения без квалификации

• Благие намерения без квалификации

• дают тот же результат, что и

• квалификация без благих намерений

• В. Леви, психотерапевт

Передача сверху вниз части обязанностей с одновременной передачей ресурсов и полномочий

• Передача сверху вниз части обязанностей с одновременной передачей ресурсов и полномочий

Должностные инструкции

• Должностные инструкции

• Локальные акты

• Приказы

• Распоряжения

Легче быть занятым, чем сделать что-либо…

• Легче быть занятым, чем сделать что-либо…